El parque de equipos Roca es amplio en la zona, así que conocemos bien sus fallos habituales y solemos llevar las piezas más demandadas en el vehículo.
Cada reparación en El Puerto se entrega con factura y garantía por escrito. Si el mismo fallo reaparece dentro del periodo acordado, volvemos sin coste adicional.
Roca cuenta con una gama amplia y soluciones técnicas propias. Nuestros técnicos trabajan con su documentación y sus códigos de error para diagnosticar con precisión y reparar con criterio.
Cuando un equipo Roca falla, suele avisar con un código en pantalla. Aquí tienes los más habituales y su causa probable.
| Código | Significado | Causa habitual |
|---|---|---|
| — | No seca | Resistencia o ventilador. |
| — | No desagua | Bomba o filtro. |
| — | No limpia bien | Brazos aspersores, dosificador o presión. |
| — | No enciende | Alimentación, filtro antiparasitario o módulo. |
| — | No centrifuga | Bomba, presostato o desequilibrio de carga. |
| — | No calienta | Resistencia o sonda de temperatura. |
| — | Fugas de agua | Juntas, tubos o cuba. |
| — | Ruido o vibración | Rodamientos, amortiguadores o contrapesos. |
En Roca el diagnóstico se realiza por síntomas y medición directa de los componentes, ya que no todos los modelos disponen de pantalla con código.
Ofrecemos 3 meses de garantía en mano de obra y 6 en piezas, por escrito y con factura. La tranquilidad también forma parte del servicio.
En el Corredor del Henares damos respuesta ágil en Alcalá, Torrejón o Coslada, con técnicos que se mueven a diario por la zona.
Servicio técnico especializado e independiente. No somos servicio oficial ni autorizado Roca. Las marcas se citan únicamente para identificar los electrodomésticos sobre los que puede solicitarse asistencia.
Muchas viviendas de El Puerto montan equipos de calidad y empotrados; reparar el su electrodoméstico en lugar de sustituirlo suele ser más rentable y evita obras innecesarias en la cocina.
El coste final depende de la pieza y del tiempo de mano de obra. Te damos un presupuesto cerrado antes de actuar, y el importe de la visita se descuenta si autorizas la reparación del su electrodoméstico.
Llamé por la mañana y por la tarde ya tenía mi su electrodoméstico funcionando de nuevo en El Puerto. Trato cercano y precio justo.
Vinieron en menos de dos horas. Pieza original y todo en regla. El mejor técnico de El Puerto para mi su electrodoméstico.
Pensaba que tendría que comprar un aparato nuevo, pero dejaron mi su electrodoméstico como el primer día. Gran servicio en El Puerto.
Trato excelente desde la llamada. Solucionaron la avería de mi su electrodoméstico sin complicaciones. Un alivio en El Puerto.