La gama Roca exige criterio: diagnóstico preciso, repuestos correctos y una intervención limpia. Así dejamos su calentador funcionando como el primer día, con garantía por escrito.
Trabajamos con limpieza y respeto por su hogar. Al terminar en El Ensanche, su equipo queda funcionando y la cocina, tal y como estaba antes de la intervención.
Reparar un equipo Roca con los repuestos adecuados prolonga su vida útil y mantiene su rendimiento. Le asesoramos sobre cuándo compensa reparar y cuándo, sinceramente, no.
Cuando un equipo Roca falla, suele avisar con un código en pantalla. Aquí tienes los más habituales y su causa probable.
| Código | Significado | Causa habitual |
|---|---|---|
| — | No centrifuga | Bomba, presostato o desequilibrio de carga. |
| — | No calienta | Resistencia o sonda de temperatura. |
| — | Fugas de agua | Juntas, tubos o cuba. |
| — | Ruido o vibración | Rodamientos, amortiguadores o contrapesos. |
| — | No seca | Resistencia o ventilador. |
| — | No desagua | Bomba o filtro. |
| — | No limpia bien | Brazos aspersores, dosificador o presión. |
| — | No enciende | Alimentación, filtro antiparasitario o módulo. |
En Roca el diagnóstico se realiza por síntomas y medición directa de los componentes, ya que no todos los modelos disponen de pantalla con código.
Ofrecemos 3 meses de garantía en mano de obra y 6 en piezas, por escrito y con factura. La tranquilidad también forma parte del servicio.
En el Corredor del Henares damos respuesta ágil en Alcalá, Torrejón o Coslada, con técnicos que se mueven a diario por la zona.
Servicio técnico especializado e independiente. No somos servicio oficial ni autorizado Roca. Las marcas se citan únicamente para identificar los electrodomésticos sobre los que puede solicitarse asistencia.
La dureza del agua y el uso intensivo en El Ensanche influyen en averías de cal y desgaste. Lo tenemos en cuenta al diagnosticar y al recomendar el mantenimiento del calentador.
El coste final depende de la pieza y del tiempo de mano de obra. Te damos un presupuesto cerrado antes de actuar, y el importe de la visita se descuenta si autorizas la reparación del calentador.
Llamé por la mañana y por la tarde ya tenía mi calentador funcionando de nuevo en El Ensanche. Trato cercano y precio justo.
Vinieron en menos de dos horas. Pieza original y todo en regla. El mejor técnico de El Ensanche para mi calentador.
Pensaba que tendría que comprar un aparato nuevo, pero dejaron mi calentador como el primer día. Gran servicio en El Ensanche.
Trato excelente desde la llamada. Solucionaron la avería de mi calentador sin complicaciones. Un alivio en El Ensanche.